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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Feldbetreuer, der unser Team bei der Durchführung und Überwachung von Außendienstaktivitäten unterstützt. Als Feldbetreuer sind Sie das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und dem Außendienstteam. Sie sorgen dafür, dass alle operativen Abläufe reibungslos funktionieren, koordinieren Einsätze vor Ort und stellen sicher, dass Qualitätsstandards eingehalten werden.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Organisation und Überwachung von Außeneinsätzen, die Schulung und Unterstützung von Außendienstmitarbeitern sowie die Kommunikation mit internen Abteilungen zur Optimierung der Prozesse. Sie analysieren die Ergebnisse der Außendiensteinsätze, erstellen Berichte und geben Feedback zur Verbesserung der Effizienz.
Ein erfolgreicher Feldbetreuer verfügt über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Sie sollten in der Lage sein, Probleme schnell zu erkennen und pragmatische Lösungen zu finden.
Diese Position erfordert regelmäßige Reisen innerhalb des zugewiesenen Gebiets, daher ist ein Führerschein der Klasse B erforderlich. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Außendienst oder in der Projektkoordination mit.
Wenn Sie gerne im Team arbeiten, kommunikationsstark sind und Freude daran haben, Prozesse aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Koordination und Überwachung von Außendiensteinsätzen
- Unterstützung und Schulung von Außendienstmitarbeitern
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Kommunikation mit internen Abteilungen
- Erstellung von Einsatzberichten und Analysen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Problemen vor Ort
- Planung und Optimierung von Einsatzrouten
- Kontrolle der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften
- Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Außendienstprozessen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Außendienst oder in der Einsatzkoordination
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
- Führerschein der Klasse B
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Analytisches Denkvermögen
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Außendienst gesammelt?
- Wie gehen Sie mit unerwarteten Problemen vor Ort um?
- Wie organisieren Sie mehrere Einsätze gleichzeitig?
- Wie motivieren Sie ein Team im Außendienst?
- Welche Softwaretools nutzen Sie zur Einsatzplanung?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher?
- Wie gehen Sie mit Konflikten im Team um?
- Wie flexibel sind Sie hinsichtlich Arbeitszeiten und Reisen?
- Wie dokumentieren Sie Ihre Einsätze?
- Welche Rolle spielt Kommunikation für Sie in dieser Position?